Reputation- Ihr Ruf im Internet
Reputation (von latein. reputatio ? die Erwägung, die Berechnung) bezeichnet in der Grundbedeutung das Ansehen eines Menschen, einer Gruppe oder eines Unternehmens.
In der Marketingtheorie wird als Reputation die Summe von Einzelerwartungen und -erfahrungen über Vertrauenswürdigkeit und Kompetenz eines Anbieters oder dessen Produkt bezeichnet.
Reputationsberatung für Unternehmen
Reputationsmanagement ist nicht nur eine Marketingmaßnahme. Es geht um das gezielte Herausstellen von Kompetenzen, das Steuern von Informationen die einzeln nichtssagend sind, im Kontext aber für Mitbewerber vielsagend sein können.
Das schnelle und richtige Reagieren auf negative Brichte gehört ebenso zu einem langfristigen Reputationmanagement wie die Kontrolle von Veröffentlichungen.
Sie müssen wissen Was über Ihr Unternehmen/Produkt veröffentlicht wird und Wo und Wie dies geschieht. Entsprechend einer vorher festgelegten Strategie gilt es diese Veröffentlichungen zu fördern, zu steuern oder zu "löschen".
Reputationsberatung für Personen
Über 60% aller Personalchefs prüfen den Bewerber vor dem Vorstellungsgespräch indem sie dessen Namen oder E-Mailadresse bei einer Suchmaschine eingeben.
Hier als erstes die Partyprofile mit der durchzechten Nacht oder die Einträge in Foren wegen des vorherigen (schlechten) Arbeitgebers zu finden ist dann sicherlich nicht förderlich für eine Einladung zum Gespräch.
Ebenso verhält es sich mit der Reputation des Geschäftsführers oder Vertiebsmitarbeiters. Denn diese Personen geben Ihrem Unternehmen ein "Gesicht" und damit eine Reputation.
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